Pour garantir l’accessibilité de votre questionnaire à tous, il est essentiel qu’il respecte les directives WCAG. En savoir plus sur les WCAG. Dans Crowdtech Survey, certains paramètres et types de questions nécessitent une attention particulière pour se conformer aux directives WCAG. Vous trouverez ci-dessous ces points d’attention.
Autonext
Cette fonctionnalité rend automatiquement un questionnaire non conforme aux WCAG. Elle est désactivée par défaut.
Minuteur de décompte
Cette fonction ne respecte pas les WCAG si :
le compte à rebours est masqué, ou
l’option « passer automatiquement à la question suivante » est activée.
Question par balayage
Les paramètres par défaut de ce type de question ne sont pas conformes aux WCAG, car la fonction autonext est activée par défaut.
Questions image et hotspot
Ces questions sont entièrement accessibles au clavier. Toutefois, leur nature très visuelle peut les rendre moins adaptées aux répondants utilisant un lecteur d’écran.
Question de redirection externe
Rediriger un répondant vers un site externe de manière inattendue n’est pas conforme aux directives WCAG.
Médias
Vous êtes responsable de rendre le contenu média accessible dans le questionnaire. Cela inclut :
Ajouter des textes alternatifs descriptifs aux images
Fournir des transcriptions pour les extraits audio
Ajouter une audiodescription pour les vidéos sans son
Fournir des sous-titres et une transcription pour les vidéos avec son
Paramètres de mise en page
Vous choisissez vous-même les polices, couleurs et tailles. Assurez-vous toujours d’un contraste suffisant entre le texte et l’arrière-plan.
Contenu
Le contenu du questionnaire doit répondre aux exigences des WCAG. Veillez à :
Utiliser un langage de niveau B1 pour qu’il soit compris par un large public
Éviter les termes vagues ou ambigus
Fournir un contexte dans les liens (par ex. pas « cliquez ici », mais « en savoir plus sur… »)
Utiliser des phrases actives (« Vous pouvez choisir » au lieu de « Il peut être choisi »)
Expliquer les concepts complexes avec des exemples
Employer des termes de manière cohérente
Utiliser uniquement des balises HTML sémantiques. En savoir plus sur les balises HTML possibles.
Images et couleurs de fond
Les arrière-plans ne doivent pas nuire à la lisibilité du texte. La conception responsive et les options de redimensionnement du texte peuvent rendre la position du texte imprévisible.
N’utilisez pas de texte intégré dans les images d’arrière-plan, celles-ci doivent rester purement décoratives
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Optimisez les images pour éviter les temps de chargement trop longs (taille conseillée pour des images 300x300 px) :
Maximum : 200–300 kB
Idéal : 100–150 kB
Maximum absolu (dans des cas exceptionnels) : 500 kB