Approcher les répondants
- Comment puis-je modifier l'adresse électronique de l'expéditeur ?
- Quelle est la différence entre « Ajouter de nouveaux participants » et « Ajouter de nouveaux participants et mettre à jour les participants existants » à partir des répondants ou de l'enrichissement des données?
- Pourquoi y a-t-il déjà des désabonnés alors que l'enquête n'a pas encore été envoyée ?
- Comment le nombre d'e-mails envoyés peut-il ne pas correspondre à la gestion des participants ?
- Où puis-je trouver une liste de tous les désabonnements ou rebonds ?
- Comment un répondant peut-il se désinscrire ?
- L'invitation a été envoyée mais j'ai ajouté des répondants par la suite. Comment puis-je les inviter à participer à l'enquête ?
- Comment vérifier si mon e-mail a été envoyé ?
- Mon courriel est encore en phase finale ou en cours de traitement. Comment cela se fait-il ?
- Puis-je modifier le format d’un message électronique ?
- Pourquoi les invitations n’ont-elles pas été envoyées ?
- Les répondants qui ont répondu à l’enquête recevront-ils également l’e-mail de rappel ?
- Waarom zijn de uitnodigingen niet verzonden?
- Comment puis-je modifier la formule de politesse dans l’e-mail d’invitation ?
- Pourquoi les variables d’un e-mail de test ne fonctionnent-elles pas ?
- J’ai programmé un e-mail mais je souhaite l’annuler. Comment puis-je faire cela ?
- Puis-je partager un lien vers une étude sur les réseaux sociaux ou sur des pages externes ?