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  2. FAQ
  3. Ansprache der Befragten

Ansprache der Befragten

  • Wie kann ich die E-Mail-Adresse meines Absenders ändern?
  • Was ist der Unterschied zwischen "Neue Teilnehmer hinzufügen" und "Neue Teilnehmer hinzufügen und bestehende Teilnehmer aktualisieren" der Befragten bzw. Datenanreicherung?
  • Warum gibt es bereits Abmeldungen, wenn die Untersuchung noch nicht abgeschickt wurde?
  • Wie kann es sein, dass die Anzahl der versendeten E-Mails nicht mit der Teilnehmerverwaltung übereinstimmt?
  • Wo finde ich eine Übersicht aller Abmeldungen oder Türsteher?
  • Wie kann sich ein Befragter abmelden?
  • Die Einladung wurde verschickt, aber ich habe nachträglich Befragte hinzugefügt. Wie lade ich sie zur Studie ein?
  • Wie überprüfe ich, ob meine E-Mail gesendet wurde?
  • Meine Mail ist noch nicht abgeschlossen oder in Bearbeitung. Warum ist das so?
  • Kann ich einer E-Mail-Nachricht ein anderes Format geben?
  • Warum wurden die Einladungen nicht verschickt?
  • Werden die Befragten, die die Umfrage abgeschlossen haben, auch die Erinnerungs-E-Mail erhalten?
  • Warum wurden die Einladungen nicht verschickt?
  • Wie ändere ich die Anrede in der Einladungs-E-Mail?
  • Warum funktionieren die Variablen in einer Test-E-Mail nicht?
  • Ich habe eine E-Mail geplant, möchte sie aber stornieren. Wie mache ich das?
  • Kann ich einen Link zu einer Studie in sozialen Medien oder auf externen Seiten teilen?
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