Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie sich ein Befragter abmelden kann. Die E-Mails von Crowdtech enthalten standardmäßig einen Haftungsausschluss mit einem Abmeldelink. Mit einem White-Label-Add-on können Sie Ihren eigenen Haftungsausschluss und Abmeldelink in der E-Mail platzieren.
Darüber hinaus bieten E-Mail-Anbieter wie Outlook einen "Abmelde-Button" in Nachrichten an. Wenn die Befragten auf diese Schaltfläche klicken, wird eine Nachricht an den E-Mail-Anbieter von Crowdtech gesendet. Jede Nacht werden diese Abmeldungen automatisch verarbeitet. Sobald ein Befragter als Exmatrikulation eingetragen ist, wird er nicht mehr kontaktiert.