SPF
SPF (Sender Policy Framework) garantit qu'un client de Survey peut envoyer des courriels à partir de son propre domaine. SPF est un paramètre qui doit être implémenté par le client dans les paramètres DNS de son propre domaine. Demandez à info@crowdtech.com le manuel de configuration de SPF.
DKIM
Une étape supplémentaire conseillée est la mise en œuvre de DKIM (DomainKeys Identified Mail). Elle permet de vérifier que les courriers électroniques appartiennent bien à un domaine particulier. La mise en place de DKIM se fait en deux étapes :
- en tant que client, insérer DKIM dans les paramètres DNS de votre domaine;
- Après cette mise en œuvre, Crowdtech met également en place le DKIM chez le fournisseur de messagerie.
Il faut donc noter qu'une action est nécessaire à la fois dans le domaine du client et chez Crowdtech. Sans cette coopération, l'envoi d'email peut être problématique. Demandez donc explicitement à Crowdtech d'activer la signature DKIM. Demandez à info@crowdtech.com le manuel d'installation de DKIM.
DMARC
Une fois que SPF et DKIM sont installés, vous pouvez éventuellement installer DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). Il s'agit d'une étape optionnelle pour une sécurité supplémentaire du courrier. Notez que Crowdtech ne traite plus les bouncers après avoir configuré DMARC. Vous devez traiter les bouncers vous-même via une boîte aux lettres dans votre propre domaine. Contactez info@crowdtech.com pour obtenir des conseils.