Vous pouvez trouver la gestion des utilisateurs dans le menu de gauche sous 'Comptes'. Ici, vous pouvez configurer des rôles avec les droits correspondants. Lisez-en plus sur la gestion des utilisateurs et la création de rôles. Ci-dessous, vous trouverez la signification de chaque droit. Dans votre gestion des utilisateurs, vous ne verrez que les droits applicables à votre environnement de gestion. Les modules complémentaires, tels que 'Text-Analysis Survey', ne sont affichés que si vous les avez achetés.
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Abandons : En activant ce droit, vous voyez les abandons de votre propre enquête.
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Archive : Affiche l’archive dans le menu de gauche. Vous ne voyez que les enquêtes auxquelles vous avez accès.
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Messages de confirmation : Permet de créer des messages de confirmation.
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Durée de conservation : Vous pouvez définir une durée de conservation par enquête.
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Large mise en page RS : Place une question NPS et un champ « non applicable » sur la même ligne.
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Collaboration : Invitez d’autres utilisateurs à collaborer à votre enquête.
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Communication : Accédez à la page « Communication » pour créer des emails, etc.
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Participants : Importez des participants par enquête.
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Supprimer des participants : Supprimez des participants par enquête.
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Durée du questionnaire : Affiche la durée de complétion dans les résultats.
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Centre de téléchargement : Téléchargez les données brutes.
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Gestionnaire de médias individuel : Activé : vous voyez seulement vos images et celles des enquêtes collaboratives. Désactivé : vous voyez tous les médias de l’environnement.
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Gestionnaire de mise en page : Activé : créez des mises en page. Désactivé : seulement les utiliser.
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Multilinguisme : Permet de créer des enquêtes multilingues.
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Réponse nette : Consultez la réponse nette à votre enquête.
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Créer une enquête : Vous pouvez créer une enquête.
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Modifier une enquête : Activé : modifiez les enquêtes. Désactivé : uniquement les consulter si vous y avez accès.
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Supprimer une enquête : Vous pouvez supprimer des enquêtes.
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Paramètres : Créez des paramètres dans le questionnaire.
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Réponses par jour : Aperçu des réponses journalières.
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Résultats & rapports : Consultez les résultats de votre enquête.
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Fichiers SAV : Pour les fichiers SPSS. Mieux vaut désactiver ce droit pour tous afin d’éviter les ralentissements.
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Reconnaissance vocale : Les répondants peuvent répondre à l’oral.
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Adresse d’expéditeur par défaut : Définissez une adresse par défaut pour les emails.
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Réponses par défaut : Texte affiché dans les champs ouverts que le répondant peut modifier.
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Modèles : Accédez à la bibliothèque de modèles de Crowdtech.
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Analyse de texte : Analyse automatique des réponses ouvertes.
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Accès à toutes les enquêtes : Affiche toutes les enquêtes de l’environnement.
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Accès à la gestion des utilisateurs : Gère les rôles, les droits, et les accès aux enquêtes.
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Désabonnés & rejets : Vue d’ensemble de tous les désabonnements et bounces.
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Variables : Utilisez-les pour insérer questions, réponses ou enrichissements.
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Gérer les questions : Gérez et éditez les questions.
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Voir les questions : Permet uniquement de consulter les questions accessibles.