Wenn der Zugriff auf die Umfrage auf "E-Mail-Adresse nur aus Liste" eingestellt ist, können Sie E-Mails an die Befragten senden. s gibt drei Arten von E-Mails, die Sie versenden können:
- Eine Einladung: wird an alle Befragten gesendet, die nicht an der Umfrage teilgenommen haben. Abgeschlossene erhalten diese E-Mail nicht.
- Zur Erinnerung: Wird an alle Befragten gesendet, die ausgestiegen sind oder noch nicht an der Umfrage teilgenommen haben.
- Eine kostenlose E-Mail: Sie können diese E-Mail an alle Befragten (vollständig und/oder unvollständig) senden. Der eindeutige Link zur Umfrage muss nicht an diese E-Mail angehängt werden. Sie können es beispielsweise verwenden, um Ergebnisse mit den Befragten zu teilen.
Zusätzlich können Sie eine Bestätigungs-E-Mail verwenden. Diese kann an Befragte gesendet werden, sofern Sie deren E-Mail-Adresse haben, z. B. indem Sie den Zugriff auf die Umfrage auf „Nur E-Mail-Adresse aus Liste“ oder „Teilnehmer gibt selbst E-Mail-Adresse ein“ einstellen oder indem Sie die E-Mail-Adresse im Fragebogen abfragen.
Erstellen einer E-Mail
Gehen Sie im Menü zu „Kommunikation“ und klicken Sie auf „Neue E-Mail erstellen“ oder „Neue Bestätigungs-E-Mail erstellen“. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine E-Mail zu erstellen:
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Basis: Dies ist die schnellste und einfachste Möglichkeit, eine E-Mail zu erstellen. Ziehen Sie einfach Standard-Inhaltsblöcke in den E-Mail-Editor und passen Sie Texte und Bilder leicht an.
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Erweitert: Sie können Ihr eigenes Header-Bild und Ihre eigene Header-Farbe hinzufügen. Außerdem können Sie über die Quellcode-Funktionalität Ihren eigenen HTML-Code einfügen. Dafür sind spezielle HTML-Kenntnisse erforderlich, und diese Methode ist fehleranfälliger als die oben genannte Option. Crowdtech unterstützt nicht bei der Formatierung von HTML-Nachrichten.