SPF
SPF (Sender Policy Framework) zorgt ervoor dat een klant in Survey vanuit eigen domein kan mailen. SPF is een instelling die door de klant uitgevoerd moet worden in de DNS-instellingen van hun eigen domein. Vraag bij info@crowdtech.com naar de handleiding om de SPF in te stellen.
DKIM
Een extra stap die wordt geadviseerd is de implementatie van DKIM (DomainKeys Identified Mail). Hiermee wordt gecontroleerd of de e-mails daadwerkelijk bij een bepaald domein horen. DKIM wordt in twee stappen ingesteld:
- voeg als klant in je DNS-instellingen van je domein de DKIM in;
- Crowdtech stelt na deze implementatie de DKIM ook in bij de mailprovider.
Let er dus op dat er zowel een handeling in het domein van de klant en bij Crowdtech nodig is. Zonder deze samenwerking kan het verzenden van e-mail problemen opleveren. Verzoek Crowdtech dus expliciet om de DKIM signing aan te laten zetten. Vraag bij info@crowdtech.com naar de handleiding om de DKIM in te stellen.
DMARC
Als je SPF en DKIM hebt ingesteld kun je eventueel DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) instellen. Dit is een optionele stap voor extra mailbeveiliging. Let erop dat Crowdtech na het instellen van de DMARC geen bouncers meer verwerkt. Je moet zelf de bouncers verwerken via een mailbox in je eigen domein. Neem contact op met info@crowdtech.com voor advies.