Avec les variables, vous pouvez intégrer des questions, des réponses ou des enrichissements de données dans l'enquête. Pensez à personnaliser une invitation par e-mail, un message de confirmation ou une question de suivi. Vous pouvez créer des variables pour par exemple :
- Traiter les réponses données n'importe où dans le questionnaire (question et/ou réponse).
- Traiter les réponses données dans un message de confirmation.
- Afficher aléatoirement des questions (expressions) aux répondants en leur demandant de fournir un attribut.
- Envoyer un message de confirmation à une adresse e-mail remplie dans le questionnaire.
Créer une variable
- Allez dans le menu, puis cliquez sur « Questions » et « Variables ».
- Sélectionnez « Créer rapidement une variable via l'assistant ».
- Sélectionnez la question dont vous souhaitez récupérer une réponse (ouverte).
- Cliquez sur « Suivant ».
- Indiquez dans « Remplir la variable avec » comment la variable doit être remplie.
- Donnez un nom à la variable (par exemple : « e-mail » ou « réponse ouverte question 3 »).
- Cliquez sur « Suivant ». La variable est maintenant créée.
Texte de réponse alternatif
Après avoir créé la variable d'enquête et la ligne de variable, un texte de réponse alternatif peut être spécifié pour chaque réponse fermée comme règle de remplissage.
- Cliquez sur « Variables » après avoir créé la variable.
- Remplissez le texte alternatif pour chaque ligne (comme « Il » et « Elle » dans l'exemple).
- Laissez les réponses ouvertes vides : ces répondants ne verront pas de texte alternatif.
- Cliquez sur « Enregistrer ».
Après avoir créé la variable, cette icône apparaîtra sur le bord droit du menu:
Elle contient les variables créées dans le questionnaire et les enrichissements de données importés. Les deux sont affichés entre crochets différents. Les variables sont reconnues par [{variable}] et l'enrichissement de données par [[enrichissement]].
Traitement des variables dans un e-mail
Allez dans le menu « Communication » et accédez à l'e-mail de confirmation dans lequel vous souhaitez intégrer la variable. Par exemple, si vous avez nommé la réponse ouverte « Nom », vous pouvez insérer la variable [[Nom]] dans le code HTML. Dans le message de confirmation apparaîtra le nom fourni par le répondant. Si vous avez demandé le nom du répondant dans l'enquête, vous définissez la variable sur cette réponse ouverte et intégrez ce code dans l'e-mail (de confirmation).
User Agent
Souhaitez-vous savoir quel type d'appareil le répondant utilise ? Créez alors la variable User Agent. Créez la variable manuellement et définissez « useragent » comme règle de remplissage. Avec cette variable, le navigateur et le type d'appareil seront automatiquement récupérés.