Bewerten Sie die Antworten und Fragen Ihres Fragebogens und geben Sie den Befragten mit Survey Scoring gezielte Ratschläge.
Scoring einrichten
- Erstellen Sie einen Fragebogen und fügen Sie alle erforderlichen Fragen und Antwortoptionen hinzu.
- Gehen Sie im Menü auf 'Umfrage' und 'Auswertung'.
- Geben Sie die gewünschten Punktzahlen pro Frage und Antwort ein.
- Optional: Sie können für jede Kategorie die passenden Fragen ankreuzen.
- Erstellen Sie die gewünschten Meinungen. Geben Sie hier einen „Titel“ und einen „Ratschlag“ ein. Die hier eingegebenen 'Hinweise' können in der Bestätigungsnachricht oder am Ende des Fragebogens mit Variablen wiedergegeben werden.
- Verknüpfen Sie den Ratschlag mit den 'Scores'. Hierfür können Sie einen Minimal- und Maximalbereich verwenden. Unter 'Größe' wählen Sie 'Gesamt' oder 'Kategorie'. Die Gesamtpunktzahl ist immer die maximal mögliche Punktzahl des gesamten Fragebogens. Sie können diese Minimal- und Maximalpunktzahl auf mehrere Ratschläge aufteilen. Die Kategorien basieren auf der maximalen Punktzahl der jeweiligen Kategorie.
- Bewertung speichern.
Rückmeldung der Punktzahlen an den Befragten
Sie können die Variablen erstellen, um sie z. B. in Bestätigungs-E-Mails zu platzieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Variablen zu erstellen:
- Gehen Sie im Menü auf „Fragen“ und „Variablen“.
- Wählen Sie unter „Ausfüllmethode“ die Option „Bewertungshinweise“ und „Bewertung“. Die Variablen 'Bewertungsmeinungen' sind die Variablen, die die Meinungen anzeigen.
- Die Variablen 'Bewertung' sind die Variablen für die Anzeige der Bewertung im Fragebogen oder in der Bestätigungs-E-Mail. Legen Sie die Variablen für jeden Ratschlag (Kategorie/Gesamt) und die Bewertung an.
- Wählen Sie zum Ausfüllen den Zeitpunkt 'nach der letzten Frage'.
- Geben Sie die erstellte Variable in der Bestätigungs-E-Mail oder im Fragebogen ein. Weitere Informationen zu Variablen finden Sie unter Variablen – Crowdtech DE
Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie support@crowdtech.com