Opbouw & beheer
- Kom je er niet uit? Bel 020-412 0812
- Hoe kan ik een vraagtype wijzigen?
- Waar kan ik terecht met vragen over accounts?
- Hoe kan ik vraag A aan een deel van groep tonen, en vraag B aan een andere groep?
- Hoe verwijder ik dataverrijking?
- Wat is een testuser?
Respondenten benaderen
- Hoe kan ik mijn afzender e-mailadres wijzigen?
- Wat is het verschil tussen “Nieuwe deelnemers toevoegen” en “Nieuwe deelnemers toevoegen en bestaande deelnemers updaten” van respondenten of dataverrijking?
- Waarom zijn er al uitschrijvers terwijl het onderzoek nog niet is verzonden?
- Hoe kan het aantal verzonden e-mails niet overeenkomen met het deelnemerbeheer?
- Waar vind ik een overzicht van alle uitschrijvers of bouncers?
- De uitnodiging is verstuurd maar ik heb daarna nog respondenten toegevoegd. Hoe nodig ik ze uit voor het onderzoek?