Mit Direct Feedback können Sie die erste Frage der Umfrage in eine E-Mail oder auf einer Website einfügen. Nach dem Anklicken der Antwort gelangt der Teilnehmer direkt zur zweiten Frage.
Direct Feedback einrichten
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Überprüfen Sie, ob die Zugriffsrechte der Umfrage korrekt eingestellt sind. Wenn der Zugriff auf "Kein Login erforderlich" gesetzt ist, werden offene Direct Feedback-Links erstellt. Bei "E-Mail-Adressen aus Liste" werden persönliche Direct Feedback-Links erstellt.
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Stellen Sie sicher, dass die erste Frage der Umfrage eine Einfachantwort-Frage ist. Direct Feedback ist für andere Fragetypen nicht möglich.
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Gehen Sie im Menü zu "Kommunikation" und klicken Sie auf "Direct Feedback".
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Klicken Sie auf "Neues Direct Feedback hinzufügen".
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Geben Sie einen Namen ein und fügen Sie optional pro Antwort ein Bild aus dem Media Manager hinzu, um die Frage visuell ansprechender zu gestalten.
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Klicken Sie auf "Speichern".
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Klicken Sie auf "Code kopieren". Diesen Code können Sie anschließend in einer E-Mail oder auf einer Website verwenden.
Direct Feedback in eine E-Mail einfügen
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Gehen Sie ins Menü "Kommunikation". Klicken Sie unter "E-Mail-Verwaltung" auf "Neue E-Mail erstellen". Klicken Sie dann auf "Erweitert".
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Klicken Sie auf die Funktion "Quellcode"
und fügen Sie den kopierten Direct Feedback-Code ein.
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Wählen Sie unter "E-Mail-Typ" die Option "Freie Mail" und legen Sie unter "Zusätzliche Versandoptionen" fest, wer die E-Mail erhalten soll.
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Sie können Direct Feedback auch in einer Einladung oder Erinnerung verwenden. Wählen Sie die gewünschte Option unter "E-Mail-Typ". Bei Einladungen und Erinnerungen ist es verpflichtend, den Link zur Umfrage in die E-Mail aufzunehmen, indem Sie "##URL##" hinzufügen. Wenn Sie den Link nicht anzeigen möchten, können Sie diesen Text weiß färben.
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Klicken Sie auf "Speichern" und schließen Sie die weiteren Schritte zum Versand der E-Mail ab.
Wenn die Umfrage kopiert wird, muss Direct Feedback erneut erstellt werden.